Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Chez Swedora, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide avec des options de livraison pratiques et économiques.
Modes de livraison disponibles
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine avec les options suivantes :
-
Livraison en point relais (Mondial Relay)
- Tarif : à partir de 5,90 €
- Retirez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
- Délais de livraison : 3 à 5 jours ouvrables.
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Livraison à domicile (Colissimo)
- Tarif : à partir de 6,90 €
- Livraison directement à votre adresse avec suivi.
- Délais de livraison : 2 à 4 jours ouvrables.
Frais de livraison
Les frais de livraison exacts sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande en fonction du mode de livraison choisi.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis sur le site de Colissimo ou Mondial Relay.
Problèmes de livraison
Si vous rencontrez un problème avec la livraison (colis endommagé, non reçu ou retardé), veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@swedora.fr. Nous ferons notre maximum pour vous aider rapidement.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous écrire à info@swedora.fr.